Assurance voyage
Protégez votre voyage avec nos options d'assurance voyage complètes. Nos plans d'assurance sont conçus pour vous offrir une tranquillité d'esprit lors de vos déplacements à travers le Cameroun.
Avantages de l'Assurance
Couverture Médicale
Couverture pour les urgences médicales, les séjours hospitaliers et l'évacuation médicale d'urgence pendant votre voyage.
Protection Contre les Retards
Indemnisation pour les retards imprévus dans votre horaire de voyage en raison de pannes de véhicules ou d'autres événements couverts.
Protection des Bagages
Couverture pour les bagages et effets personnels perdus, volés ou endommagés pendant votre voyage.
Assistance Voyage 24/7
Accès à des services d'assistance disponibles 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de voyage et les demandes de renseignements.
Options de Couverture
| Caractéristique | Plan de Base | Plan Premium |
|---|---|---|
| Frais Médicaux | Jusqu'à 100 000 XAF | Jusqu'à 500 000 XAF |
| Annulation de Voyage | Jusqu'à 50% du coût du voyage | Jusqu'à 100% du coût du voyage |
| Perte de Bagages | Jusqu'à 50 000 XAF | Jusqu'à 200 000 XAF |
| Retard de Voyage | 5 000 XAF par 6 heures | 10 000 XAF par 6 heures |
| Prix par Voyage | 1 500 XAF | 3 000 XAF |
Comment Acheter
Sélectionnez l'Assurance Lors de la Réservation
Cochez simplement l'option d'assurance lors de la réservation de votre billet de bus via notre plateforme.
Choisissez Votre Niveau de Couverture
Sélectionnez entre nos plans de Base et Premium en fonction de vos besoins et de votre budget.
Recevez la Confirmation
Les détails de votre assurance seront inclus dans votre email de confirmation de réservation avec les informations de police.
Questions Fréquemment Posées
Quand ma couverture d'assurance commence-t-elle et se termine-t-elle?
Votre couverture commence dès que vous montez dans le bus et se termine lorsque vous atteignez votre destination finale comme indiqué sur votre billet.
Comment déposer une réclamation?
Pour déposer une réclamation, contactez notre service d'assurance dans les 24 heures suivant l'incident. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par email, et notre équipe vous guidera tout au long du processus.
Les conditions médicales préexistantes sont-elles couvertes?
Les plans de base ne couvrent pas les conditions préexistantes. Les plans Premium offrent une couverture limitée pour les conditions préexistantes stables. Veuillez consulter les détails de la police pour des informations spécifiques.
Puis-je annuler mon assurance après l'achat?
L'assurance peut être annulée jusqu'à 24 heures avant votre heure de départ prévue pour un remboursement complet. Après cela, aucun remboursement ne sera accordé.
Contactez Notre Équipe d'Assurance
Vous avez des questions sur nos options d'assurance voyage? Notre équipe d'assurance dédiée est là pour vous aider.
Email: insurance@buscameroon.com
Téléphone: +237 6XX XXX XXX